电脑城售后实习中的一件事
自从自己的计算机知识积累的越来越多，自己家的电脑就变得不容易出问题了。总不能电脑好好的，也拆开来鼓捣鼓捣吧！我就去电脑城当学徒，一是每天可以鼓捣别人的电脑，二是可以继续学习新的知识。毕竟计算机这玩意儿更新的快，淘汰的也快。
干了有半年吧，终于转正了，有机会出去自己跑售后服务了。 还记得第一次做售后的时候，既兴奋又紧张，怕第一次就失手，没帮客户搞定问题，挺丢面子的。因为是自己一个人独产完成，身边不可能有别人指导自己。
来到客户家，先寻问他具体故障，然后根据自己的经验，开始排除。最后把问题的关键锁定在机器中病毒的可能上面。就帮他做了个系统，然后开机，感觉没什么问题，就让客户自己试下机器，然后在售后的单子上签字，然后拿钱走人。
客户没玩五分钟，我一支烟还没有吸完，问题就出来了，和做系统前一个样子。机器卡的厉害，我想，还是全盘格吧，光格C盘估计不行。又把系统盘放入光驱，进入DOS，把所有的硬盘分区全部格式化了。重新装好系统，让客户试机器。
这时候很紧张，一点儿也不兴奋了，就怕一会儿再出现同样的问题，我就真没有办法搞定了。只能告诉客户，计算机的硬件出了点问题，需要抱到公司去修理。这是我离开公司时，经理告诉我的。
客户玩了十分钟，感觉没什么问题，就在售后单子上签字，付钱。从客户家出来后，感觉一身的轻松，很有成就感。
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关键词: 实习,电脑城
